网站条款及细则

a. 您明白使用OTP不会, 无论如何, 表明我们推荐或认可任何在线商家或商家的商品或服务的质量.

b. 这项服务只能在参与的网上商家购物时使用.

c. 如果我们的内部记录不一致, 以及与您的信用卡及相关帐户或您使用OTP有关的资料, 在没有相反证据的情况下，我们将以内部记录为准.

5. OTP的适用法律

OTP的这些条款应受加利福尼亚州法律管辖并根据加利福尼亚州法律进行解释.

管辖范围内
帕特尔科信用合作社在加利福尼亚州的办公室运营和控制其在线网站, 美利坚合众国. 帕特尔科不作任何声明，任何信息, 其在线网站所包含的材料或功能是否适合在任何其他司法管辖区使用. 选择从其他地点访问帕特尔科的在线网站是您的主动选择，您有责任遵守适用的当地法律法规.

适用法律
您对Patelco在线网站和这些条款的访问和使用受加利福尼亚州法律管辖，并将根据加利福尼亚州法律进行解释，而不考虑法律冲突原则. 如果这些条款的任何规定被视为不可执行, 它不会影响其余条款的有效性或可执行性，并将由最接近该不可执行条款背后意图的可执行条款所取代.

Patelco信用合作社的隐私政策
在信息时代, Patelco对保护您的信息和隐私的承诺延伸到您的网上银行使用. 无论您是否在线，我们的隐私政策都是一样的, 我们有额外的措施，以保护您的隐私，当您与Patelco网上银行.

阅读我们的隐私政策, 更新你的隐私选择, 或了解您在加州消费者隐私法(CCPA)下的权利, 请浏览我们的 隐私页面.

出售个人资料
我们不会出于金钱考虑出售您的个人信息. 然而, 在某些情况下，我们可能会与第三方披露或共享您的信息, 非货币报酬, 为了向您提供产品或服务或其他内部业务目的.

未经父母或监护人同意，我们不会出售或共享16岁以下消费者的个人信息.

ZELLE^® 及其他支付服务

• 以下条款和条件仅适用于zelle^® 传输服务.
• 这些条款不适用于patelco提供或提供的任何其他产品或服务，也不适用于patelco成员关系.

1. 通用条款简介

这些是使用Zelle的术语^® (以下简称“协议”)是您与帕特尔科信用合作社(以下简称“我们”或“我们”)之间就本协议其余部分所述适用于您使用我们提供的服务的各项服务签订的合同, 如适用(每, (“服务”)通过我们的网上银行网站或移动应用程序(“网站”)提供。. 本协议由各项服务的一般条款(简称“一般条款”)组成。, 以及适用于您使用我们提供的特定服务的一般条款之后的每组条款. 本协议适用于您对本服务的使用以及提供本服务的网站部分.

2. 服务提供商

我们通过一个或多个服务提供商向您提供服务，我们已聘请这些服务提供商代表我们向您提供部分或全部服务. 然而, 尽管我们已聘请该等服务提供商向您提供部分或全部服务, 我们是对您使用本服务进行的任何付款或转移负责的唯一一方，并且我们对您和与本服务有关的任何责任范围内的任何第三方单独负责. 您同意我们有权在本协议项下将我们在本协议项下拥有的所有权利和履行义务委托给服务提供商, 服务提供商将是本协议的第三方受益人，并有权享有本协议向我们提供的所有权利和保护. “服务提供商”和某些其他大写术语的定义见本通用条款末尾的“定义”部分. 其他已定义的条款也出现在通用条款之后的每组条款的末尾, 是适用的.

3. 修正案

我们可随时通过在网站上发布修订版本的方式修改本协议以及任何适用于本服务的费用和收费. 修订后的版本自发布之日起生效，除非修订中明确规定延迟生效日期. 在本协议变更通知发出后或本协议修订版在本网站发布后使用本服务，即构成您对本协议变更和修订版的同意. 进一步, 我们可能, 不时地, 修改, 更新, 升级或加强服务及/或相关应用或材料, 这可能使所有这些先前的版本过时. 因此, 我们保留就本服务的所有先前版本终止本协议的权利, 及/或相关申请及材料, 并限制访问该服务的最新版本, 更新, 升级或增强.

4. 我们与你的关系

我们在所有方面都是独立的承包商, 但我方作为贵方的代理保管贵方用于本服务的资金. 我们无法控制, 或者责任, 通过我们的服务支付的任何产品或服务. 我们也不保证本服务的任何用户(包括但不限于您向其付款的收件人)的身份。.

5. 赋值

未经我们事先书面同意，您不得转让或转让您在本协议项下的任何权利或义务, 我们可以自行决定不告诉你吗. 我方保留在任何时候向任何一方转让或转让本协议或本协议项下的任何权利或义务的权利. 我们也可将本协议项下的某些权利和责任转让或委托给独立承包商或其他第三方.

6. 关于服务的通知

除非下文另有说明, 有关本网站或本服务的通知必须以邮寄方式发送至:3 Park Place, 都柏林, CA 94568. 我们也可能达到800.358.8228查询有关本服务的问题及其他用途. 我们将按照一般条款(错误)第22条中所述的方式处理您的电话, 问题, 和投诉), 但除此之外, 该等电话不构成本协议项下的法律通知.

7. 给你的通知

您同意我们可以通过在网站上发布通知的方式向您提供通知, 在本服务中向您发送产品内部信息, 通过电子邮件发送到您提供给我们的电子邮件地址, 邮寄到您提供给我们的任何邮寄地址, 或以短信形式发送至您提供给我们的任何手机号码, 包括但不限于您在服务设置或客户资料中列出的手机号码. 例如, 本服务的用户可能会收到某些通知(例如已处理的付款指示通知), 确认提醒和收到付款通知)在他们的手机上以短信的形式发送. 通过上述任何一种方式发出的所有通知，应在不迟于发出或邮寄后二十四(24)小时内被视为已收到, 除邮寄通知外, 在邮寄后不迟于三(3)个工作日被视为收到. 您可以要求获得任何法律要求的披露的纸质副本，并且您可以根据上述一般条款第6条的规定通过电子通信与我们联系，终止同意接收所要求的披露. 我方保留向贵方收取不超过20美元的合理费用的权利.00)回应每一个这样的请求. 如果您撤回接收电子通讯的同意，我们保留终止您使用本服务的权利.

8. 给您的短信、电话和/或电子邮件

通过向我们提供电话号码(包括无线/蜂窝电话), 流动电话号码及/或电邮地址), 您同意接收我们及我们的服务提供商以该号码拨打的电话，包括使用自动电话拨号系统(“ATDS”)拨打的电话。, 和/或我们发送的用于日常业务目的的电子邮件(包括身份验证). 您承认并同意该等电话包括, 但不限于, 现场电话, 预先录制或人工语音信息呼叫, 短信, 以及ATDS从我们或我们的关联公司和代理商打来的电话. 请查看我们的隐私政策以获取更多信息.

9. 收据及交易纪录

您可以通过登录本服务查看您的交易历史记录. 您同意以这种方式审查您的交易，而不是通过邮件接收收据.

10. 你的隐私

保护您的隐私对我们来说非常重要. 请查看我们的隐私政策，以便更好地了解我们维护您隐私的承诺, 以及我们对您的信息的使用和披露.

11. 他人隐私

如果您通过本服务收到有关他人的信息, 您同意对信息保密，并仅在与本服务相关的情况下使用.

12. 资格

本服务仅提供给根据适用法律可以形成具有法律约束力的合同的美国个人居民. 在不限制前述内容的前提下, 本服务不向未成年人提供，除非该未成年人以其名义使用符合条件的交易账户，并有父母或监护人作为共同签署人或担保人. 通过使用本服务, 您声明您符合这些要求并同意受本协议的约束.

13. 禁止支付

以下付款方式禁止通过本服务进行, 我们有权利但没有义务去监督, 块, 取消和/或撤销此类付款:

a. Payments to or from persons or entities located in 禁止 territories (包括 any territory outside of the United States); 和

b. Payments that violate any law, 法令, ordinance 或法规; 和

c. Payments that violate the 可接受的使用 terms in Section 14 of the General Terms below; 和

d. 与以下事项有关的付款:(1)烟草制品, (2) prescription drugs 和 devices; (3) narcotics, 类固醇, controlled substances or other 产品s that present a risk to consumer safety; (4) drug paraphernalia; (5) ammunition, 枪支, or 火arm parts or related accessories; (6) weapons or knives regulated under applicable law; (7) goods or 服务s that encourage, 促进, facilitate or instruct others to engage in illegal activity; (8) goods or 服务s that are sexually oriented; (9) goods or 服务s that 促进 hate, 暴力, 种族偏见, or the financial exploitation of a crime; (10) goods or 服务s that defame, 滥用, harass or threaten others; (11) goods or 服务s that include any language or images that are bigoted, 可恶的, 种族的进攻, 粗俗的, 淫秽, indecent or discourteous; (12) goods or 服务s that advertise, 卖给, or solicit others; or (13) goods or 服务s that infringe or violate any copyright, 商标, 公开权或隐私权, or any other proprietary right under the laws of any jurisdiction; 和

e. 与赌博有关的付款, 游戏和/或任何其他有入场费和奖品的活动, 包括, 但不限于, 赌场游戏, 体育博彩, 赛马或赛狗, 彩票, 其他促进赌博的企业, games of skill (whether or not it is legally defined as a lottery) 和 sweepstakes; 和

f. 与(1)支持金字塔或庞氏骗局的交易有关的付款, 矩阵的程序, 其他“快速致富”计划或多层次营销计划, (2)与购买不动产有关, 年金或彩票合同, 积蓄系统, 离岸银行业务或以信用卡为资金来源的债务融资或再融资的交易, (三)在出卖人控制或者占有该物品之前，出卖该物品的, (四)构成洗钱或者恐怖融资的, (5)与下列“货币服务业务”活动有关:销售旅行支票或汇票, 外汇交易商或交易所, 或者支票兑现, or (6) provide credit repair or debt settlement 服务s; 和

g. 纳税和法院命令付款.

除非适用法律要求, 在任何情况下，我方或我方服务提供商均不对因贵方安排被禁止的付款而导致的任何索赔或损害承担责任. 我们鼓励您通过上述通用条款第6条所述的方式向我们通知任何违反通用条款或本协议的行为.

14. 可接受的使用

您同意，您有责任独立地遵守与您使用本服务相关的所有活动中的所有适用法律, 无论使用目的如何, 以及您通过本服务发送的所有通信. 我们和我们的服务提供商有权但无义务监控和删除我们自行决定以任何方式发现令人反感的通信内容. 除了, 您不得使用本服务进行以下通信或活动:(a)违反任何法律, 法令, ordinance 或法规; (b) 促进 hate, 暴力, 种族偏见, or the financial exploitation of a crime; (c) defame, 滥用, harass or threaten others; (d) include any language or images that are bigoted, 可恶的, 种族的进攻, 粗俗的, 淫秽, indecent or discourteous; (e) infringe or violate any copyright, 商标, 公开权或隐私权 or any other proprietary right under the laws of any jurisdiction; (f) impose an unreasonable or disproportionately large load on our infrastructure; (g) facilitate any viruses, 特洛伊木马, 可能造成破坏的蠕虫或其他计算机编程程序, 有害地干扰, 秘密拦截或征用任何系统, data or information; (h) constitute use of any robot, 蜘蛛, 其他自动装置, or manual process to monitor or copy the Service or 提供服务的网站部分 without our prior written permission; (i) constitute use of any device, 绕过保护网站或服务的技术的软件或程序, 或者干涉或者试图干涉, with the Site or the Service; or (j) may cause us or our 服务提供商 to lose any of the 服务s from our internet 服务 providers, 付款处理器, 或者其他供应商. 我们鼓励您通过上述通用条款第6条所述的方式向我们通知任何违反通用条款或本协议的行为.

15. 付款方式及金额

您可以通过我们的服务发送或接收的金额是有限制的. 贵方的限额可由我方酌情随时调整. 某些服务, 您可以登录本网站查看您的个人交易限额. 我们或我们的服务提供商也有权选择通过本服务代表您汇款的方式, 以及如果您的合格交易账户被关闭或我们无法以其他方式向您退还资金的方法. 这些付款方式可能包括, 但可能不限于, 电子借记, 从我们的服务提供商账户上开出的纸质支票, 或者从你的账户上开出支票.

16. 您对未经授权的转让的责任

在您发现未经授权的付款指示后立即, 您应按照上述一般条款第6条规定的方式与客户服务部就本服务进行沟通. 您承认并同意，在这种情况下，时间至关重要. 如果您在发现用于访问本服务的帐户密码或其他方式丢失或被盗后两(2)个工作日内告知我们, 如果有人未经您的允许进入您的帐户，您的责任不超过50美元. 如果您未在得知该等丢失或被盗后的两(2)个工作日内告知我们, 我们可以证明，如果您告知我们，我们可以阻止未经授权使用您的密码或其他方式访问您的帐户, 你可能要承担高达500美元的责任. 如果您的每月金融机构对账单包含您未授权的付款, 你必须马上告诉我们. 如果您未在对账单发送给您后的六十(60)天内告知我们, 如果我们能够证明，如果您及时告知我们，我们可以阻止他人拿走这笔钱，那么您可能会在六十(60)天后失去未经您授权而转移的任何金额. 如果有一个很好的理由(比如长途旅行或住院)阻止你告诉我们, 我们将把上述规定的期限延长至合理的期限.

17. 税

决定什么是你的责任, 如果有任何, 税适用于你进行或接受的交易, 收集是你的责任, 向有关税务机关申报和缴纳正确的税款. 我们不负责确定您的交易是否适用税收, 或者用于收集, 报告或汇出任何交易产生的税款.

18. 失败或退回的付款说明

使用本服务, 您要求我们或我们的服务提供商尝试从您的合格交易账户中为您付款. 如果由于任何与您的合格交易账户相关的原因(例如, 您的合格交易账户中资金不足, 或付款指示将超过您的合资格交易帐户的信用或透支保障限额, 以支付付款), 付款指示可以填写，也可以不填写. 在某些情况下, 我们的服务提供商可以从其公司账户中提取资金，也可以通过电子借记方式预付资金, 在这种情况下，将尝试第二次从符合条件的交易账户中扣款，以完成付款指示. 在某些情况下，您将收到我们或我们的服务提供商发出的退货通知. 在每种情况下，您同意:

a. 如果付款已经交付，但账户中没有足够的资金，您将在收到付款指示的要求后立即向我们的服务提供商偿还付款金额, 或者与透支额度不足有关, 您的合格交易账户，以便完成借记处理;

b. 你可能会被收取1.5%的滞纳金.如果由于您的合格交易账户中资金不足而无法借记付款指示，则我们的服务提供商或其第三方承包商的任何未付金额加上收款成本的5%), 否则交易将超过您的合资格交易帐户的信用或透支保障限额, 支付费用, 或者如果资金不能从你那里收取. 上述金额将在我们可能评估的任何NSF费用之外收取, 如贵公司的收费表所载(见 ngskmc-eis.net/FeeSchedule)或您与我们的帐户协议. 您特此授权我们和我们的服务提供商从您指定的合格交易账户中扣除所有这些金额, 包括通过ACH借方;

c. 服务提供商被授权向任何信用报告机构报告有关退货的事实.

19. 地址或银行变更

这是您的唯一责任，您同意确保您的用户资料中的联系信息是最新的和准确的. 这包括但不限于姓名、实际地址、电话号码和电子邮件地址. 视服务而定, 您可以在“服务”的用户界面内进行更改，也可以按照上述“一般条款”第6条的规定，通过联系“服务”的客户服务中心进行更改. 如果您没有提供准确的合格交易账户，我们不负责任何付款处理错误或产生的费用, 付款说明或联系方式.

20. 授权信息

如果我们无法验证您的身份或其他必要信息，您在相应服务中的注册可能无法完成. 通过您注册或使用每个服务, 贵方同意，我方保留自费通过授权机构要求对贵方信用评级进行审查的权利. 除了, 并符合我们的隐私政策, 您同意我们保留获取您个人信息的权利, 包括但不限于, 有关您的合格交易账户的财务信息和交易历史. 您进一步理解并同意，我们保留将您的个人信息用于我们和我们的服务提供商的日常业务目的的权利, 例如维持您存取本服务的能力, 在您登录时验证您的身份, 向您发送有关本服务的信息, 进行欺诈检查, 验证您的身份, 以确定您的交易限额, 执行收集, 遵守法律, 规定, 法院命令和政府机构的合法指示, 为保护订户或公众的人身安全, 为索赔辩护, 解决纠纷, 解决问题, 执行本协议, 保护我们的权利和财产, 然后进行定制, 测量, 改进服务以及网站的内容和布局.

另外, 我们和我们的服务提供商可能会将您的信息用于风险管理目的，并可能使用, 在法律允许的情况下存储和披露根据本协议获取的您的信息, 包括(但不限于)任何使用效果, 管理或执行交易或防止或防止实际的或潜在的欺诈, 未经授权的交易, 索赔或其他责任. 我们和我们的服务提供商有权在本协议终止或到期后保留该等数据以进行风险管理, 法规遵从性, 或者审计原因, 并在适用法律允许的情况下用于日常商业目的. 除了, 我们和我们的服务提供商可能会使用, 以统计形式存储和披露与本服务有关的信息，用于模式识别, 建模, 加强和改进, 系统分析和分析服务的性能. 本节中的以下规定适用于某些服务:

1. 流动电话用户资料. 您授权您的无线运营商披露您的帐户信息, 例如订阅者状态, 付款方式和设备详细信息, 如果可用, 支持身份验证, 在您与我们的业务关系期间，为支持交易而避免欺诈和其他用途. 这些信息也可能与其他公司共享，以支持您与我们的交易，并用于身份验证和避免欺诈目的.
2. 设备数据. 我们可能会与第三方服务提供商共享有关您和您的设备的某些个人信息和设备识别技术数据, 谁将比较和添加来自您和关于您的设备数据和欺诈数据到类似设备和欺诈信息的数据库中，以提供欺诈管理和预防服务, 包括但不限于识别和阻止与欺诈或滥用活动相关的设备对适用服务或网站的访问. 我们和我们的第三方服务提供商可能会使用这些信息，为非我们提供的服务或网站提供类似的欺诈管理和预防服务.

我们不会与服务提供商分享任何识别适用设备用户的个人信息.

21. 服务终止、取消或暂停

如果您希望取消服务, 您可根据上述一般条款第6条的规定与我们联系. 在要求的取消日期之前已开始处理的任何付款将由我们处理. 您同意我们可在任何时间、以任何理由或无理由终止或暂停您对本服务的使用. 没有终止, 取消或暂停将影响您在本协议项下的责任或义务.

22. 错误、问题和抱怨

1. 如果您的交易出现错误或问题, 贵方应按照上述一般条款第6条的规定尽快与我方联系.
2. 如果你认为你的账户定期报表不正确，或者你需要更多关于你的账户定期报表中所列交易的信息, 我们必须在向您发送有关您的帐户的指明错误的适用定期对账单后六十(60)天内收到您的答复. 你必须:

   1. 告诉我们你的名字;

   2. 描述错误或有问题的事务, 和 explain as clearly as possible why you believe it is an error or why you need more information; 和,

   3. 告诉我们可疑错误的金额.

3. 如果你口头告诉我们, 我们可能要求您在口头通知后十(10)个工作日内以书面形式提交投诉. 除下面描述的情况外，我们将在10分钟内确定是否发生了错误
4. (10)贵方通知我方错误后的工作日. 我们会在三天之内把调查结果告诉你方
5. (3)在我们完成错误调查后的工作日内, 并会及时纠正任何错误. 然而, 如果我们需要更多的时间来确认您的投诉或问题的性质, 我们保留在四十五(45)天内完成调查的权利. 如果我们决定这么做, 我们将在十(10)个工作日内将您认为错误的金额暂时记入您的合格交易账户. 如果我们要求您以书面形式提交您的投诉或问题，但我们未在十(10)个工作日内收到, 我们可能不会暂时记入您的合格交易账户. 如果确定没有错误, 我们将在调查完成后的三(3)个工作日内向您发送书面解释. 你可以索取我们调查中使用的文件副本. 如果我们发现没有发生错误，我们可以撤销提供给你方的任何临时信用证.

23. 知识产权

与本服务相关的所有其他标志和徽标均为我们或我们的许可人的商标或注册商标. 除了, 所有页眉, 自定义图形, 按钮图标, 脚本是我们的服务标志, 商标, 和/或商业外观或我们的许可人的商业外观. 你不能复制, 模仿, 或在未经我们事先书面同意的情况下使用上述任何功能, 我们可以自行决定不告诉你吗, 您不得以贬低我们或本服务的方式使用它们，或以任何暗示我们赞助或认可的方式展示它们. 好吧, 服务的所有权和权益, 提供服务的网站部分, 与网站和服务相关的技术, 以及从上述任何内容中创造或衍生的任何技术和任何内容, 是我们的专有财产还是我们的许可人的. 此外, 有什么建议, 的想法, 笔记, 图纸, 概念, 或您通过本网站或服务发送给我们的或与本网站或服务相关的其他信息应被视为对我们和我们的许可人的无偿知识产权贡献, 也应被视为我方及我方许可方的专有知识产权, 我们对此不承担任何保密义务. 通过向我们提交任何此类材料, 您自动授予(或保证该等资料的所有者已明确授予)我们和我们的许可人永久使用权, 免版税, 不可撤销的, 非排他性权利和使用许可, 繁殖, 修改, 适应, 发布, 翻译, 公开表演和展示, 从该等资料创作衍生作品并分发该等资料，或将该等资料合并为任何形式, 媒介, 或者现在已知的或后来开发的技术, 你保证这些材料中所有所谓的"精神权利"都已被放弃, 您保证您有权作出这些保证和权利转让.

24. 链接和框架

本网站提供服务的部分可能会提供到其他网站的链接，以方便您使用.

通过提供这些链接, 我们不支持, 赞助或推荐此类网站或其传播的材料或提供的服务, 也不对材料负责, 在任何其他站点或与任何其他站点相关或来自任何其他站点的服务或其他情况, 对任何服务网页所列网站的内容不作任何陈述.

因此, 我们不能对其准确性负责, 相关性, 遵守版权, 在任何搜索结果中列出的网站或以其他方式链接到本网站的网站所包含的材料的合法性或体面性. 例如, 如果你“点击”横幅广告或搜索结果, 您的“点击”可能会使您离开本网站. 这可能包括来自广告商的链接, 赞助商, 以及可能在联合品牌协议中使用我们徽标的内容合作伙伴. 这些其他网站可能会向用户发送自己的cookie, 收集数据, 征求个人信息, 或包含您可能认为不适当或冒犯的信息. 此外，网站上的广告商可能会向我们无法控制的用户发送cookie.

您可以链接到我们网站的主页. 但是，未经我们明确书面许可，您不得链接到本网站的其他页面. 未经我们明确书面许可，您也不得在我们的网站上“框架”材料. 我们保留禁用从任何第三方网站到本网站的链接的权利.

25. 密码与安全

如果您被授予或创建任何密码或其他凭据以访问本服务或通过本网站提供本服务的部分, 您同意不向任何未经授权的个人提供或提供您的密码或凭据, 并且您同意对您提供此类凭证的任何人所采取的一切行动负责. 如果您认为您的凭据已丢失或被盗，或者有人可能试图在未经您同意的情况下使用您的凭据访问网站或服务, 贵方必须立即按上述一般条款第6条规定的电话号码通知我方. 另请参阅上述通用条款第16条，了解您通知的及时性如何影响您对未经授权的转让承担的责任.

26. 补救措施

如果我们有理由相信您从事了本协议中所述的任何禁止或未经授权的活动，或违反了您在本协议项下的义务, 我们可以终止, suspend or limit your access to or use of the Site or the Service; notify law enforcement, 监管当局, 受影响的第三方, 和 others as we deem appropriate; refuse to provide our 服务s to you in the future; 和/or take legal action against you. 除了, we, 由我方全权决定, 保留终止本协议的权利, 在任何时间以任何理由或无理由访问本网站及/或使用本服务. 本《太阳集团平台》第26条所载的救济是累积的，是对本协议项下我方享有的其他权利和救济的补充, 法律或其他规定.

27. 纠纷

发生与本服务有关的争议, 你方和我方同意根据本协议解决争议.

仲裁

对于任何索赔(不包括禁令或其他衡平法上的救济索赔)，如果所寻求的裁决总额少于10美元,000.00美元, 请求救济的一方可以选择通过具有约束力的非基于外观的仲裁以具有成本效益的方式解决争议. 一方选择仲裁的, 该方将通过司法仲裁和调解服务(“JAMS”)启动该等仲裁。, 美国仲裁协会(“AAA”), 或双方共同同意的已设立的替代性争议解决(ADR)管理人. 双方同意以下规则适用:

(a)仲裁可以电话进行, 在线和/或完全基于书面提交, 提起仲裁的一方选择;
(b)仲裁不得涉及双方当事人的任何亲自出席, 当事人的代理人或者证人，当事人另有约定的除外;
(c)不允许发现;
(d)该事项应在仲裁启动后九十(90)天内提交裁决, 除非当事人另有约定, 和 the arbitrator must render a decision within thirty (30) days of submission; 和
(e)该等仲裁的任何裁决均为终局裁决，对双方均有约束力，并可提交任何有管辖权的法院确认.

双方承认，根据联邦法律, 州和地方法律通过仲裁仍然有效. 没有集体诉讼, 其他代表性诉讼, 或者私人司法部长的行动, 仲裁允许将任何索赔与他人的索赔合并或合并.

28. 法律与争议论坛

除非我方与贵方的账户协议另有规定, 本协议受您所居住国家的法律管辖并根据其进行解释, 不考虑其与法律条文的冲突. 本协议条款与适用的州或联邦法律相冲突, 该等州或联邦法律仅在法律要求的范围内取代该等相互冲突的条款. 除非另有明确说明, 本协议的所有其他条款仍然完全有效. 除非我方与贵方的账户协议另有规定, 您同意，您可能对我方提出的任何索赔或争议(根据上述一般条款第28条进行仲裁的除外)必须由您所在国家的法院解决. 您同意为就所有索赔或争议提起诉讼而接受该等法院的属人管辖权，除非所述索赔是根据本协议一般条款第28条提交仲裁的. 《太阳集团官网》不适用于本协定. 双方同意放弃让陪审团参与解决双方或其各自关联公司在本协议项下产生的任何争议或索赔的任何权利.

29. 赔偿

你同意为, 对我们、我们的联属公司、服务提供商及其联属公司以及它们各自的雇员和承包商进行赔偿并使其免受伤害, 避免任何损失, 损害, 任何第三方因您违反本协议及/或您使用本网站或适用的服务而提出或招致的索赔或要求(包括律师费).

30. 释放

您释放我们、我们的联属公司和服务提供商，以及它们各自的雇员和承包商, 从任何和所有索赔, 因您或本网站或适用服务的一个或多个其他用户之间可能发生的任何争议而产生或以任何方式与之相关的各种类型和性质的要求和损害赔偿(实际的和间接的). 除了, 如适用于你, 你放弃加州民法典第1542条, 哪条规定一般豁免不适用于债权人在执行豁免时不知道或怀疑对他有利的债权, 如果他不知道，这一定会对他与债务人的和解产生重大影响.

31. 没有豁免

除非本公司以书面形式作出放弃，并经本公司授权代表签署，否则本公司不应被视为放弃本协议项下的任何权利或救济. 我方在行使任何权利或救济时的任何延迟或遗漏均不构成对该等权利或救济或任何其他权利或救济的放弃. 在任何情况下的放弃不应被解释为禁止或放弃在未来情况下的任何权利或救济.

32. 保证的免责条款

本网站、服务及相关文件均“按原样”提供，不作任何形式的保证, 无论是明示的还是暗示的, 包括, 但不限于, 所有权的默示保证, 适销性, 适合某一特定目的, 冠名和. 特别是, 我们不保证连续, 不间断或安全地访问我们服务的任何部分, 我们网站的运行可能会受到许多我们无法控制的因素的干扰. 有些州不允许对某些默示保证免责, 因此，上述免责声明可能不适用于您. 本段落赋予您特定的法律权利，您也可能拥有各州不同的其他法律权利.

33. 责任限制

上述规定构成您的独家救济，并构成我们、我们的关联公司和服务提供商及其员工和承包商的全部责任, 对于服务和提供服务的网站部分. 您承认并同意，不时, 服务可能会延迟, 由于超出我们合理控制范围的情况，在不确定的时间内定期中断或中断, 包括但不限于任何干扰, 服务提供的中断或失败, 是否由罢工引起, 电源故障, 设备故障、网络中断或其他原因. 在任何情况下，我们或我们的联属公司或服务提供商或其中任何一方的雇员或承包商, 对因该等延误而引起的或因该等延误而引起的或与该等延误有关的任何索赔负责, 中断, 中断或类似故障. 在任何情况下，我们或我们的联属公司或服务提供商或其中任何一方的雇员或承包商, 承担任何间接责任, 特殊的, 偶然的, 重要的, 惩罚性或惩戒性损害赔偿, 包括因安装而产生的商誉损失或利润损失(即使被告知可能发生这种情况), 使用, 或维护服务或提供服务的网站部分, 即使这种损害是可以合理预见的，并且已经发出通知. 在任何事件我们或我们的子公司的雇员或承包商或服务提供者或任何这些承担任何索赔引起的或与之相关的服务或网站的一部分提供的服务是你不要在写在递交给法院的诉讼或仲裁程序中描述的部分28和29的一般条款在两(2)年以上日期的事件引起索赔的发生. 这些限制适用于所有诉因, 是否因违反合同而引起, 侵权(包括过失)或任何其他法律理论. 我们的总负债, 以及我们的附属公司和服务提供商以及这些公司的雇员和承包商的总负债, 对您和任何第三方有关本协议的任何及所有索赔或义务，应限于直接自付损害赔偿，最高可达500美元(500美元)。. 一些州不允许排除或限制附带或间接损害，因此上述限制或排除可能不适用于您.

34. 完整协议、可分割性、说明和存续

您同意本协议是我们之间协议的完整和排他性声明, 阐明我们与您之间关于本服务以及提供本服务的网站部分的全部理解，并取代任何建议或事先协议, 口头或书面, 以及我们之间的任何其他通信.

如果本协议的任何条款被认为是无效或不可执行的, 该规定应予废止，其余规定继续执行. 本协议各章节的标题仅为方便起见，不应控制或影响本协议任何条款的含义或解释. 部分2, 5-7, 11, 17, 18, 23, 及《太阳集团平台》第26-35条, 以及任何其他按其性质应该存在的术语, 在本协议终止后仍然有效. 如果本协议的条款与我们的员工或承包商(包括但不限于其客户服务人员)所述的内容存在冲突, 以本协议条款为准.

35. 定义

1. “ACH网络”指资金转账系统, 受NACHA规则管辖, 为参与的金融机构提供资金转移服务.
2. “附属公司”是指因共同所有权或控制权而关联的公司.
3. “工作日”是指每周一至周五, 不包括美联储假日或其他银行法定关门的日子.
4. “合格交易账户”是一个交易账户，您的付款将从该账户借方扣除, 您的服务费用, 如果有任何, 会自动记入借方吗, 或者支付给你的款项和信用将被记入哪个账户, 有资格获得这项服务的人. 视服务而定, 合格交易账户可能包括支票, 货币市场或其他直接存款账户, 信用卡账户, 或者借记卡账户, 包括任何必需的路由信息.
5. “付款指示”是指根据适用服务进行付款时提供的信息, 可以在下面进一步定义和描述与特定服务的关系.
6. “支付网络”指可以转账的借记卡或信用卡网络(如ACH网络或ACCEL / Exchange支付网络).
7. “服务提供商”系指我方委托的代表我方向您提供部分或全部服务的公司(及其关联公司).

ZELLE^® 和其他支付服务附加条款

1. 服务描述

1. 我们和泽勒网络合作^® (“Zelle”)，以方便您和其他使用别名的用户之间转账, 例如电子邮件地址或手机号码(“Zelle支付服务”),，如下所述). Zelle不提供存款账户或其他金融服务. Zelle既不转账也不转移资金. 你不得在泽尔建立任何形式的金融账户. 所有资金将通过网络金融机构进行转账. zelle支付服务的目的是把钱寄给朋友、家人和其他你信任的人. 您不应使用zelle付款服务或其他付款服务向您不熟悉或不信任的收件人汇款. 术语“Zelle和其他付款条款”指这些Zelle和其他付款服务条款.
2. 除了Zelle支付服务, 我们根据这些服务条款提供其他支付服务. 第一个, these additional 服务s allow you to send money to people if you provide the Eligible Transaction Account information 和 other contact information for the Receiver; such transactions are not sent via Zelle. 第二个, Zelle外, 我们允许您为付款收款人建立一次性付款，付款处理将在晚些时候指定的日期开始，最长可达一(1)年. 第三, Zelle外, 我们使您能够向付款收款人建立一系列经常性付款，并将在您指定的日期启动处理. 这三种支付服务以及我们根据这些Zelle和其他支付条款提供的任何其他支付服务在这些Zelle和其他支付条款中被称为“其他支付服务”. 尽管未来付款和定期付款不在Zelle之列, 当适用的付款日期到来时，我们可能最终通过Zelle发送这些交易, 在这种情况下，适用的支付交易是Zelle支付服务的一部分, 而不是其他支付服务. “Zelle和其他支付服务”一词系指“Zelle支付服务”和“其他支付服务”.
3. The Zelle 和 Other Payment Services enable you: (1) to initiate a 合格交易账户的付款指示 to an 账户 at a US financial institution; 和/or (2) to receive a payment from another person into an Eligible Transaction Account, 以美元计算. 所有付款必须通过本网站进行，并受本协议条款和适用法律法规的约束, 在每一种情况下都是不时生效的. 付款可通过本网站收取，并受本协议条款和适用法律法规的约束, 在每一种情况下都是不时生效的. 在某些情况下, 付款可通过本网站以外的其他地点收取, 如Zelle手机应用程序(“Zelle独立站点”)，如果您选择在Zelle独立站点发起或接收付款，您承认并同意您应遵守其他协议的条款, 包括, 但不限于, Zelle专卖店的“使用条款”以及适用的法律法规, 在每一种情况下都是不时生效的. 受本协议条款的约束, Zelle和其他支付服务通常24小时可用, 除了维修中断和我们或Zelle无法控制的情况外，每周七天. 现场客户服务一般将在周一至周五提供, 不包括美国金融机构假期.
4. Zelle支付服务允许通过支付网络将付款交付给也注册了Zelle支付服务的接收者，该支付网络旨在在同一天甚至可能在几分钟内交付付款, 虽然实际速度会有所不同, 如下所述. Zelle和其他支付服务不是即时的. 付款交付速度可能因欺诈而异, 每个金融机构的风险和其他资金可用性政策以及支付网络的可用性. 我们不负责的表现, 速度, 或支付网络可能涉及付款传输的其他行为或不行为. 除非适用的交易是通过ACH网络传输的，否则我们没有义务在此类恢复工作或与Zelle和其他付款相关的其他方面遵守自动清算所(ACH)规则. 我们仅负责按照适用支付网络规范要求的格式向适用支付网络交付适用的支付指令.

2. 付款授权和付款汇款

1. “一般条款”第12条不适用于“Zelle付款服务”. 当您注册使用Zelle付款服务或当您允许您委托代表您行事的其他人使用或访问Zelle付款服务时, 您同意本协议的条款和条件. 您声明您有权授权向所登记的银行帐户借记和贷记. 除一般条款第13条规定的限制外, 您同意您不会使用Zelle和其他支付服务向您有纳税义务的任何人汇款, 根据法院命令支付的款项(包括法院命令的赡养费或子女抚养费), 罚款, 向高利贷者付款, 赌债或法律禁止之其他款项, 并且您同意您不会使用Zelle和其他支付服务向任何人索要任何此类付款. Zelle和其他支付服务仅供个人使用，而非商业或商业用途. 您同意您不会使用Zelle和其他支付服务发送或接收与您的业务或商业企业有关的付款. 如果我们认为您注册是为了使用您的企业账户使用Zelle和其他支付服务或接收商业或商业付款，我们保留拒绝您注册的权利. 如果我们认为您将Zelle支付服务用于商业或商业目的，我们进一步保留暂停或终止您使用Zelle支付服务的权利.
2. 您必须向我们提供您经常使用或打算经常使用的电子邮件地址(i).e., 没有一次性的电子邮件地址)和一个永久的移动电话号码，你打算使用一段时间(如.e.，没有“一次性”号码). 您不能使用固定电话号码注册服务, 谷歌语音号码, 或互联网协议语音. 一旦注册, you may: (i) authorize a debit of your 账户 to send money to another User either at your initiation or at the request of that User; 和 (ii) receive money from another User either at that User’s initiation or at your request, 根据下文“请求付款”一节的条件. 如果在任何时候，你注册, 您连续18个月不使用Zelle付款服务发送或接收款项, 我们可能会联系您和/或采取其他步骤，以确认您注册的美国手机号码或电子邮件地址仍然属于您. 如果我们无法确认您是手机号码或电子邮件地址的所有者, 那么你明白我们可能会取消你的注册，并且在你再次注册之前，你将无法通过Zelle付款服务汇款或收款. 当您注册Zelle时，您可以建立一个或多个配置文件. 每个个人资料只能链接到一个银行账户或借记卡, 但您可以在每个配置文件中注册多个电子邮件地址或手机号码. 一旦你注册了一个电子邮件地址或手机号码与个人资料, 你不能在其他个人资料中使用相同的电子邮件地址或电话号码. 如果我们允许您注册借记卡，我们将通过Zelle支付服务向您发放借记卡, 那么借记卡必须与美国国内存款账户一起发行, 不是美国境内的账户. 通过向我们提供姓名和手机号码, 收件人的电子邮件地址，你希望直接付款, 您授权我们遵循我们通过Zelle付款服务收到的付款指示. 通过给我们提供名字, 您希望透过“其他付款服务”向收款人付款的银行帐户资料及其他联络资料, 您授权我们遵循我们通过“其他支付服务”收到的“付款指示”. 一旦注册, 您授权我们在未经您进一步批准的情况下，将您的合格交易账户贷记为代表发送人向您汇款的款项.
3. 当我们收到您的付款指示时, 您授权我们从您的合格交易账户中扣除任何此类付款指示的金额，以及您启动付款指示时有效的(以及在本网站披露的)任何相关费用, 并以您的名义汇款. 您确认并同意，当我们收到您的付款指示时，将收取任何适用的费用, 无论付款指示最终是否完成. 您还授权我们将付款记入您的合格交易账户, 包括但不限于您向其发送付款的收款人退回给我们的付款，以及由于无法完成付款指令的处理而被取消并退回给您的付款.
4. 您同意我们将不以任何方式对您可能收到的任何付款负责, 无论您是否授权寄件人向您发送.
5. 我们将尽合理努力正确完成您的所有付款指示. 然而, 如果由于以下任何一种或多种情况而无法完成任何交易，我们将不承担任何责任:
   1. If, 不是我们的错, 合资格交易帐户没有足够的资金来完成付款指示或付款指示将超过您的透支帐户的信用额度;
   2. Zelle和其他支付服务无法正常工作，且在您执行付款指令之前，您已经知道或已被我们告知该故障;
   3. 按照下文Zelle条款和其他付款条款第6条的规定拒绝付款;
   4. 你没有向我们提供正确的信息, 包括但不限于正确的付款指示或符合条件的交易账户信息, or the correct 名字。 和 address or 手机号码 of the Receiver to whom you are initiating a Payment Instruction; 和/or,
   5. 我们无法控制的情况(如……, 但不限于, 火, 洪水, 网络或系统停机时间, 金融机构的问题, (或外界力量的干扰)妨碍付款指示的正确执行.
6. 发送方和接收方有责任确保其在Zelle和其他支付服务中输入的任何信息(包括但不限于支付指令和名称)的准确性, 接收人的电话号码和/或电子邮件地址，您试图向其发送付款), 如果他们发现这些信息不准确，请尽快通知我们. 一旦被告知，我们将尽合理努力停止或追回向错误的人或实体支付的款项, 但我们不保证这种停止或恢复，也不承担因发送方或接收方输入的错误信息而造成的损害或责任.

3. 发送付款

1. 您可以在您发起或响应其他用户的资金请求时向该用户汇款. 您理解，您在使用“Zelle”和“其他支付服务”时应始终遵守(i)本协议, 以及(ii)您在交易时明确授权我们或其他网络金融机构向您的银行账户发起借记. 您明白，当您发送付款时，您将无法阻止它. 当发送方发起支付指令时, 如果接收人没有在Zelle注册，则接收人不需要接受付款. 您同意，您作为发送方不会要求我们对因接收方决定不加入Zelle而造成的任何损害承担责任. 对于Zelle支付服务, 只有当您汇款给的人尚未注册Zelle付款服务时，您才可以取消付款. 至于Zelle支付服务, 如果你寄钱的人已经在Zelle注册了, 在Zelle独立地点(定义见本Zelle和其他付款条款第1(b)条)或网络金融机构, 然后，这笔钱将直接汇入他们的银行账户(除非下文另有规定)，不得取消或撤销. 取消在第6节(付款取消)中更广泛地涉及其他付款服务, 停止其他付款服务的付款请求和拒绝付款). 您可以向接收人发起一次性付款指令，该指令将立即通过Zelle启动处理. 通过其他支付服务(定义见本Zelle和其他支付条款第1(b)条), 您也可以向接收人发起(a)一次性付款指令，该指令将在晚些时候的指定日期(最多一(1)年)启动处理, 以及(b)在指定日期启动处理的向接收人发出的一系列经常性付款指示. 关于这些选项的更多细节可以在网站上找到.
2. 向接收人发起的付款指示要求您提供接收人的联系信息(包括电子邮件地址和/或移动电话号码). 如果接管人不在网络金融机构进行银行业务，并且尚未在Zelle注册, 然后，Zelle支付服务将联系接收方，并要求接收方(i)提供信息，以便接收方的身份可以在Zelle独立地点进行验证，然后(ii)提供符合条件的交易账户信息，以完成支付指令(“两步转账”)。. 如果接收人在网络金融机构拥有一个合格的交易账户，并且尚未在Zelle注册, 然后，Zelle付款服务将与接收人联系，登记Zelle并收到付款. 如果接管人已经在Zelle注册, 然后收款人将收到关于您付款的消息.
3. 通过其他支付服务(定义见本Zelle和其他支付条款第1(b)条), we also support the sending of money to Receivers if you provide the Eligible Transaction Account information for the Receiver 和 other contact information for the Receiver; such transactions are not sent via Zelle. 您承认并同意，如果您的付款指示通过名称和帐号识别帐户, 有关金融机构只可参照该等帐户号码执行该等付款指示, 即使该帐号与帐号名称不相符. 您进一步承认并同意，持有该帐户的金融机构可选择不调查帐户名称与帐户号码之间的差异. 我们没有责任调查帐户名称和帐户号码之间的差异, 超出了我们调查错误的法律义务, 《太阳集团平台》第22节所述, 问题, 和投诉).
4. 在大多数情况下, 当您使用Zelle付款服务向另一个用户汇款时, the transfer will occur in minutes; however, 在某些情况下，付款可能需要更长的时间. 例如, 为了保护你, us, Zelle和其他网络金融机构, 我们可能需要额外的时间来验证您的身份或收款人的身份. 如果您要向没有注册为Zelle用户的人汇款, 通过Zelle独立地点(定义见本Zelle和其他付款条款第1(b)条)或网络金融机构, 他们将收到一条短信或电子邮件通知，指导他们如何注册以获得这笔钱. 您理解并承认，您向其汇款且未注册为用户的人可能无法注册Zelle, 否则忽略付款通知, 这种转移可能不会发生. 为了防止欺诈或遵守监管要求，资金也可能被延迟或转移. 如果我们延迟或阻止付款，你已经发起, 我们将根据您的用户偏好(i)通知您.e. 电子邮件、推送通知). 我们无法控制其他用户的行为, 其他网络金融机构或其他可能延迟或阻止您的资金交付给预期用户的金融机构.
5. 对于其他支付服务和那些Zelle支付服务付款，网站表明付款将需要超过一个工作日, 当你开始的时候，你理解并同意. 合格交易账户的付款指示, 付款指示的处理将开始，您的合格交易账户的借记将在启动当天进行. 然而, 您和接收人不应期望付款资金在您启动付款指示后的下一个工作日之前转入接收人的合格交易账户. 作为其他支付服务的一部分, 如果您要求在指定日期启动一次性付款指示或在指定日期启动一系列定期付款指示, 付款指示的处理将在指定日期开始，而你的合资格交易帐户的借记将在指定日期进行。. 然而, 贵方和接收人不应期望付款资金在指定日期后的下一个工作日之前转入接收人的合格交易账户. 除了, 对于所有的两步传输, 如果接收人未在Zelle注册，付款资金存入接收人的合格交易账户(即使从您的合格交易账户中借记或提取)可能会延迟. 本网站可能包含有关向合格交易账户付款的其他信息.
6. 对于尚未加入Zelle的接受者, 贵方承认并同意，一旦接收方提供(或我方以其他方式获得)所有所需信息，我方将开始处理所请求的资金转移, 贵方在此授权并指示我方保留该等资金，直至接收方提供(或我方以其他方式获得)所有所需信息或十四(14)天过去为止. 贵方进一步确认并同意，在接收方根据本协议向我方提供(或我方以其他方式获得)处理相关付款指令所需的所有必要信息之前，我方未收到将转账给接收方的款项，我方完成付款指令的义务也未开始.

4收款

1. 所有向您的资金转移均应由网络金融机构根据该网络金融机构客户的指示进行，并始终受该网络金融机构与其客户之间相关服务协议的条款和条件的约束, 包括但不限于对允许交易的任何限制或禁止. 一旦用户发起转账到您的电子邮件地址或手机号码注册了Zelle支付服务, 你没有能力阻止转移. 发送方可根据第6条(付款取消)的规定取消其他支付服务付款, 停止其他付款服务的付款请求和拒绝付款). 通过使用Zelle支付服务, 您同意并授权我们在您注册的银行账户中进行信用入账. 如果另一个人想要启动付款指令(包括响应Zelle付款请求), (如适用)使用Zelle付款服务向您持有的合格交易账户付款, 是适用的, 如果您作为请求者想要发起Zelle付款请求, he, 她或您可以通过网站或参与Zelle支付服务的金融机构的合格交易账户或在Zelle独立位置进行操作. 如果你收到来自企业或政府机构的付款, 您的付款将按照本协议以及向您付款的企业或政府机构的程序交付.
2. 对于Zelle支付服务, 大多数从其他用户转移到您的资金将在几分钟内发生. 在其他情况下，付款可能需要更长的时间. 例如, 为了保护你, us, Zelle和其他网络金融机构, 我们可能需要或Zelle可能需要额外的时间来验证你的身份或汇款人的身份. 我们也可能延迟或阻止转账，以防止欺诈或履行我们的监管义务. 如果我们延迟或阻止付款，您已经发起了一个请求的钱, 我们将根据您的用户偏好(i)通知您.e. 电子邮件、推送通知). 您理解并同意，从通知您待处理付款指令到将付款资金存入您的合格交易账户之间可能会有延迟, 您可能会被要求采取额外的步骤，以便将支付的资金存入您的合格交易账户, 例如，如果我们对付款可能存在的欺诈行为有疑问. 您授权发送方, 持有发件人合格交易账户的金融机构和我们(包括通过本网站)向您发送电子邮件和短信，以与发件人向您发起付款指示有关, 和, 作为接管人, 您可能会收到Zelle付款请求, 通过Zelle支付服务从他人处获取.
3. 您承认并同意，如果由于支付指令而将资金转入您的合格交易账户，并且确定该等转账是不正当的，因为它未经发送方授权, 因为汇款人的账户里没有足够的资金, 或者其他原因, 那么您特此授权我们或我们的服务提供商从您的合格交易账户中提取相当于不当转移给您的资金金额.

5. 请求支付

您可以通过Zelle付款请求向其他用户请求付款. 您理解并承认，您向其发送付款请求的用户可能会拒绝或忽略您的请求. 我们和Zelle都不能保证您会通过发送Zelle付款请求从其他用户那里收到钱, 或者你会收到你所要求的金额. 如果其他用户拒绝或忽略您的请求，我们和Zelle均不承担责任, 或者发送给您的金额低于您的要求. 如果用户忽略了您的请求, 我们可以决定，泽勒也可以决定, 由我方全权决定, 我们不会向该用户发送提醒或重复请求.

除本协议中的其他限制外, 通过接受本协议, you agree that you are not engaging in the business of debt collection by attempting to use the Zelle Payment Service to request money for the payment or collection of an overdue or delinquent debt; to request money that is owed to another person; or to collect any amounts that are owed pursuant to a court order. 你同意赔偿, 保护泽尔不受伤害, 它的主人, 董事, 官员代理和网络金融机构从和反对所有索赔, 损失, 费用, 损害赔偿及费用(包括, 但不限于, 直接, 偶然的, 重要的, 惩罚性和间接损害赔偿), 以及合理的律师费, 由于您发送的任何与逾期或拖欠金额相关的Zelle付款请求而导致或引起的. 您同意接收来自其他用户的Zelle付款请求, 并且只能出于合法目的向Zelle发送付款请求. Zelle付款请求仅在请求方和接收方之间进行，未经我们或Zelle审核或验证. 我们和Zelle均不对此类请求的准确性或合法性承担责任，也不代表您或请求方作为讨债人. 我们保留权利, 但不承担任何义务, 终止您发送Zelle付款请求的能力, 或者发给特定的接收者, 如果我们认为此类Zelle付款请求可能是非法的, 虐待, 不受欢迎的冒犯的或不受欢迎的.

如果适用的话, 如果您作为请求者使用Zelle付款服务发起Zelle付款请求, 您承认并同意，如本网站所披露的，(a)适用的服务费将从您从发件人收到的付款中扣除。, 以及(b)如果您作为请求方未收到收到Zelle付款请求的个人的任何付款，则不收取服务费. 有关上述内容的更多细节可在本网站找到. 您承认并同意，您向其发送“Zelle付款请求”的个人可能不会收到, 否则可能会拒绝或忽视, 你的Zelle付款请求. 我们不保证您将通过发起Zelle付款请求收到来自个人的任何付款.

6. 其他付款服务的付款取消、停止付款请求和拒绝付款

Zelle付款服务付款只能在上文第3(a)条(发送付款)规定的有限情况下取消. 本条仅适用于“其他支付服务”，不适用于“Zelle支付服务”. 发送方可以在付款指令进入接收方合格交易账户的处理开始之前，随时取消付款指令的启动或停止付款指令. 我们停止支付指令或收回与未经授权的支付指令相关的资金的能力将取决于支付指令启动的方式, 接收人的合格交易账户的付款指示是否已开始处理. 尽管我们将做出合理的努力，以适应停止付款请求，并收回与未经授权的付款指令相关的资金, 如果我们没有这样做，我们不承担任何责任. 我们也可能要求您在联系客户服务中心后十四(14)天内以书面形式提交停止付款请求或追回资金请求. 如果我们要求您停止付款或追回资金, 那么，每个停止付款或资金回收请求的收费将是我们当前收费表(patelco .)中规定的当前收费.org/FeeSchedule). 未在Zelle注册的接管人未索赔的款项将在付款处理开始后十四(14)天自动取消. 我们将, 在法律允许的范围内, 尽量归还无人认领的物品, 拒绝, 退还, 禁止, 或拒绝向您的合格交易账户付款，或在法律允许的情况下，通过其他合理的努力将该等付款退还给您.

7. 同意电子邮件和自动短信

第8节(短信), “一般条款”中的电话和/或电子邮件(发给您)不适用于“Zelle付款服务”. 通过作为用户参与, 您表示您是电子邮件地址的所有者, 手机号码, 和/或您注册的其他别名, 或者你有法律授权代表该电子邮件地址的所有者行事, 移动电话号码和/或其他别名，以发送或接收本Zelle和其他付款条款所述的款项. 您同意接收我们的电子邮件或短信, 从Zelle, 从其他用户发送给你的钱或请求你的钱, 以及其他网络金融机构或其代理关于Zelle和其他支付服务或网络金融机构与您之间的相关转账的信息. 你同意我们可以, Zelle或我们的代理商可以使用自动电话拨号系统，将短信发送到您注册的任何移动电话号码. 您进一步承认并同意:

1. 您有责任支付您的无线运营商可能就任何相关数据收取的任何费用或其他费用, 文本或其他消息服务, 包括但不限于短信服务. 有关详情或适用费用，请参阅您的流动电话服务合约.
2. 如果您已登记的电子邮件地址或手机号码(i)被您放弃，您将立即通知我们, 或(ii)被您更改.
3. 如果您通过我们或Zelle发送的任何信息，或者我们或Zelle代表您发送到电子邮件地址或移动电话号码, 您声明您已获得该等电子邮件或自动短信收件人的同意，向该等收件人发送该等电子邮件或短信. 您理解并同意，我们或Zelle以您的名义发送的任何电子邮件或短信都可能包含您的姓名.
4. 您的无线运营商对发送给我们或Zelle的任何信息的延迟或失败不承担任何责任, 包括您可能通过我们或Zelle发送的信息，或我们或Zelle可能代表您发送的信息.
5. 要取消我们的短信，请发送STOP到767666. 寻求有关短信的帮助或信息, 发送帮助到767666或太阳集团平台的客户服务电话800.358.8228. 您明确同意收到确认您的“停止”请求的短信.
6. 支持的运营商包括AT&T, 冲刺, T- mobile, 威瑞森等.
7. 您的电话服务提供商不是Zelle和其他支付服务的提供商. 如果提供了移动电话号码，Zelle支付服务的用户将不时收到有关其支付说明的短信和其他通知. 您的电信供应商可能会收取数据和信息费用, 你要为这些费用负责. 如果您注册的移动设备丢失或被盗, 您同意更新您的注册信息并进行适当的更改以禁用该设备的使用. 你知道使用移动设备有风险, 万一被盗或丢失, 你的机密信息可能会泄露.

8. 服务费及额外收费

您有责任支付与您使用Zelle和其他支付服务相关的所有费用. 适用的费用将在用户界面中披露, 或者在其他地方, Zelle和其他支付服务或网站. 您进一步承认并同意，无论付款指示是否完成，都将收取任何适用的费用, 除非不能完成指示完全是由于我方的过错, 除了那些特别基于使用的费用, 例如Zelle付款请求, 如果适用的话. 额外交易和其他可选服务可能会收费. 贵方同意支付该等费用，并授权我方从贵方指定的合格交易账户中扣除该等费用的计算金额以及贵方可能产生的任何额外费用. 与您的标准存款账户(或其他合格交易账户)相关的任何财务费用将继续适用. 您应负责支付您的电话和互联网服务提供商可能评估的任何及所有电话接入费和互联网服务费.

如果您未就Zelle和其他支付服务支付我们的费用和收费，则适用《太阳集团平台》第18条(未付款或退回付款说明), 包括但不限于我们是否从合格交易账户借方支付该等费用, 如本节所述, 合格交易账户中费用不足.

9. 拒绝支付

我们保留拒绝支付任何接收人的权利. 如果我们决定拒绝向发送方指定的接收方付款，我们将及时通知发送方. 如果您试图进行本协议项下的禁止付款，则不需要此通知.

10. 返回支付

使用Zelle和其他支付服务时, 您理解，只有在接收人没有在Zelle注册的情况下，接收人才可以拒绝付款指示或以其他方式退回付款. 我们将尽合理努力完成通过Zelle支付服务发起的付款指示.

11. 同意共享个人信息(包括账户信息)

除《太阳集团平台》第20条(信息授权)外, 通过接受本协议, 您同意我们向Zelle披露您的个人信息(包括银行账户信息), 其他网络金融机构和其他第三方，根据其惯例流程和程序，用于Zelle网络参与规则允许的目的, 并在必要时按照我们的惯例流程和程序完成付款交易, 这可能包括, 但不限于, 以下几点:

1. 必要时解决与您和其他用户之间的转账或付款有关的问题;
2. 核实您的银行账户或借记卡是否存在(如适用);
3. 服从:服从政府机构或法院的命令;
4. 在法律允许的情况下，提供给我们的附属公司;
5. 验证您的身份，以遵守适用法律, 包括但不限于《太阳集团官网》;
6. 遵从与防止欺诈或任何调查有关的查询;
7. For our general business purposes, 包括但不限于 data analysis 和 audits; or
8. 在我们的隐私政策条款允许的情况下.

12. 无线运营商数据

除《太阳集团平台》第20条(信息授权)外, 您承认，我们或Zelle可能会使用您的无线运营商存档的信息来进一步验证您的身份，并防止或防止实际或潜在的欺诈或未经授权使用本服务. 通过使用Zelle支付服务，您授权您的无线运营商(AT)&T, 冲刺, t - mobile, 我们的细胞, 威瑞森, 或任何其他品牌的无线运营商)使用您的手机号码, 名字。, address, 电子邮件, 网络状态, 客户类型, 客户角色, 计费类型, 移动设备标识符(IMSI和IMEI)以及其他用户和设备详细信息, 如果可用, 仅用于验证您的身份，并将您提供给我们或Zelle的信息与您在我们的业务关系期间的无线运营商帐户资料信息进行比较. 请参阅Zelle的隐私政策.它如何处理你的数据的隐私政策. 请查看我们的隐私政策，以便更好地了解我们维护您隐私的承诺, 以及我们对您的信息的使用和披露.

13. 责任

根据我们在适用法律法规下的义务, 我们和Zelle都不对您的任何资金转移承担责任, 包括但不限于, (i)任何失败, 并不是我们或Zelle的过错，以正确的金额完成交易, 或(ii)任何相关的损失或损害. 对于您在使用Zelle支付服务时可能出现的任何打字错误或击键错误，我们和Zelle均不承担任何责任.

这项服务的目的是给家人、朋友和其他你信任的人汇款. 您不应该使用zelle向您不熟悉或不信任的人汇款. Zelle不为通过该服务进行的授权付款提供保护计划(例如, 如果您没有收到您所支付的商品或服务, 或者你收到的商品或服务损坏了，或者与你期望的不一样).

14. 免责保证

“一般条款”第33条(保证的免责条款)不适用于“Zelle付款服务”. 除非另有规定, 并受适用法律约束, Zelle不做任何明示或暗示的保证, 关于zelle付款服务的任何陈述或背书. Zelle明确拒绝任何形式的保证, 表达, 隐含, 法定或其他, 包括, 但不限于, 对适销性的默示保证, 适合某一特定目的, 所有权和非侵权, 关于zelle支付服务. Zelle不保证Zelle支付服务不间断, 及时的, 安全或无错误, 或者缺陷会被纠正. zelle支付服务是在“现状”和“可用”的基础上提供的.

15. 责任限制

《太阳集团平台》第34条(责任限制)不适用于Zelle支付服务. 除非另有规定，并受适用法律的约束, 无论如何我们都不会, ZELLE, 它的主人, 董事, 军官, 代理商或网络金融机构应承担任何损害赔偿责任, 包括, 但不限于任何直接, 偶然的, 重要的, 特殊的, EXEM- PLARY OR OTHER INDIRECT DAMAGES ARISING OUT OF (I) ANY TRANSACTION CONDUCTED THROUGH OR FACILITATED BY THE ZELLE PAYMENT SERVICE; (II) ANY CLAIM ATTRIBUTABLE TO ERRORS, 遗漏, OR OTHER INACCURACIES IN THE ZELLE PAYMENT SERVICES DESCRIBED OR PROVIDED; (III) UNAUTHO- RIZED ACCESS TO OR ALTERATION OF YOUR TRANSMISSIONS OR DATA; OR (IV) ANY OTHER MATTER RELATING TO THE ZELLE PAYMENT SERVICES DESCRIBED OR PROVIDED, 即使我们或zelle已经被告知这种损害的可能性. 如果您对zelle支付服务或本协议条款不满意, 您唯一和排他性的补救措施是停止使用zelle付款服务. 在对后果性或附带性损害不适用责任排除或责任限制的州, 我们的任何责任, ZELLE, 它的主人, 董事, 这些州的官员和代理人或网络金融机构的责任是有限的，并且在法律允许的最大范围内排除担保, 但应当, 无论如何, 超过100美元.00).

16. 赔偿

“一般条款”第30条(赔偿)不适用于“Zelle付款服务”. 您承认并同意，除本协议另有规定外，您对您在使用Zelle支付服务过程中的行为承担个人责任, 你同意赔偿, 保护泽尔不受伤害, 它的主人, 董事, 军官, 代理商和网络金融机构从和反对所有索赔, 损失, 费用, 损害赔偿及费用(包括, 但不限于, 直接, 偶然的, 重要的, 惩罚性和间接损害赔偿), 以及合理的律师费, 由于您的使用而引起的, 滥用, 错误或无法使用Zelle付款服务, 或您违反本协议条款的行为.

17. 使用本行网上银行网站及/或流动应用程式

您同意按照我们在本网站其他地方提供的条款和条件访问本网站, 通过此引用纳入本协议并成为本协议的一部分.

18. 定义

“网络金融机构”是指与Zelle合作的金融机构.

“接收方”是指通过Zelle和其他支付服务发送付款指令的个人或企业实体. “请求者”是指通过Zelle支付服务请求个人发起支付指令的人. “发送人”是指通过Zelle和其他支付服务发送付款指令的个人或企业实体. “用户”指您和其他直接在Zelle注册的用户，或在与Zelle合作的其他金融机构注册的用户.

“Zelle付款请求”是指允许请求者请求另一个人通过Zelle付款服务向请求者发起付款指令的功能. Zelle及其相关商标由预警服务公司全资拥有, 并经许可在此使用.